안녕하세요, ‘지방 하나만’ 365mc 입니다.2024년의 365mc의 모토는 simple 입니다.
이 중요한 모토를 위해 모든 파트너분들이 다양한 노력을 하고 있는데요
365mc 대표원장협의회의 김하진 회장님 또한 simple을 지향하기 위한 실행 중 하나로 365mc의 지점을 방문하고 계십니다.
직접 각 지점을 방문하여, 미리 양해된 고객님과 함께 치료 전과정을 보호자 처럼 밀착 동행하고 있습니다.
이를 통해 회장님께서 직접, simple화 할 수 있는 요소를 찾아보고자 한다는 이야기를 주셨는데요.
첫 번째 방문은 분당점을 시작으로 하여 전체 지점으로 늘려갈 계획입니다.
매일 보는 공간이지만 새로운 눈으로, 새로운 시각으로 바라보는 첫 동행을 마쳤는데요
앞으로도 고객님의 전체 과정을 지켜보며 다양한 인사이트를 얻는 노력을 하신다고 합니다.
이를 통해 한발 더 초고객만족에 다가가는 계기가 될 것으로 기대됩니다
고객님과 회장의 동행을 통해 simple하게 개선될 365mc를 많이 기대해 주세요!
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