안녕하세요, '비만 하나만, 20년' 365mc입니다.
초고객만족실에서 고객의소리로 접수된 제안사항중에 빠르게 개선 가능한 영역들을 모아
해당 부서에 알리고 빠르게 개선할 수 있도록 하고 있습니다.
365mc에 접수된 고객의 소리 중 일부 지점 '탈의실에 붙어있는 오래된 연예인사진을 제거해주면 좋겠다' 라는 고객님의 제안사항을 접수하게 되였는데요 지난번 영등포점과 천호점 탈의실에 이어 이번에는 부산병원 탈의실의 오래된 연예인 사진을 개선해달라는 요청을 보고 발빠르게 해당부서에 알린 후 개선을 진행하였습니다.
부산병원 여자탈의실은 이렇게 바뀌었습니다. 😸😸😸😸😸
담당 부서의 빠른 처리로 깔끔하게 제거하고 세련된 느낌으로 탈바꿈 되었습니다👏👏👏
초고객만족의 가치 실현을 위해 고객님의 소리에 항상 귀기울이는 365mc가 되겠습니다.
감사합니다.
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